წესები და პირობებიTerms and conditions

ეს წინასწარი ვერსიაა — სრული იურიდიული ტექსტი მზადდება.This is a preliminary version — the full legal text is being prepared.

რა არის მელიWhat meli.ge is

მელი აკავშირებს მყიდველებს დამოუკიდებელ ქართულ მაღაზიებთან. თითოეულ პროდუქტს ყიდის ის მაღაზია, რომელიც პროდუქტზეა მითითებული — გარიგება იდება მყიდველსა და გამყიდველს შორის.meli.ge is a marketplace that connects buyers with independent Georgian stores. Each product is sold by the store shown on it — the transaction is between the buyer and that seller.

გადახდაPayment

გადახდა ხდება მხოლოდ ბარათით. თანხა ჩამოიჭრება შეკვეთის გაფორმებისას, და გაფორმებისას ნაჩვენები ჯამი საბოლოოა — მოგვიანებით არაფერი ემატება. მიწოდების საფასური გაფორმებამდე ჩანს.Payment is by card only. The card is charged when the order is placed, and the total shown at checkout is final — nothing is added later. The delivery cost is shown before you place the order.

გაუქმება და თანხის დაბრუნებაCancellation and refunds

შეკვეთილი ნივთის გაუქმება შეუძლია გამყიდველს, მიზეზის მითითებით. გაუქმებულ ნივთში გადახდილი თანხა ავტომატურად გიბრუნდება ბარათზე; თუ მთელი შეკვეთა გაუქმდა, მიწოდების საფასურიც ბრუნდება. სერვისის ჯავშანს გამყიდველი ადასტურებს — თუ 24 საათში არ დაადასტურა, ჯავშანი ავტომატურად უქმდება და თანხა ბარათზე გიბრუნდება.A seller can cancel an ordered item, with a stated reason. The amount you paid for a cancelled item goes back to your card automatically; if the whole order is cancelled, the delivery fee comes back too. Service bookings are confirmed by the seller — if not confirmed within 24 hours, the booking cancels automatically and the money goes back to your card.

მაღაზიის გახსნაOpening a store

მაღაზიის გასახსნელად საჭიროა განაცხადი, რომელსაც ამოწმებს ადამიანი. მაღაზია მყიდველებისთვის მხოლოდ დადასტურების შემდეგ გამოჩნდება. პროდუქტების კატალოგში განთავსებას პლატფორმა მართავს.Opening a store requires an application, which a person reviews. A store becomes visible to buyers only after approval. Product placement in the catalogue is managed by the platform.